Il problema dei buchi in agenda è un problema molto sentito in linea generale in tutto il settore beauty.
La famosa paura di rimanere con l’agenda vuota avvolge veramente sia i centri estetici che i parrucchieri, avvolge talmente tanto e avvolge in maniera così opprimente che non sono appuntamenti quelli che vengono presi, sono incastri veri e propri Tetris!
Sono incastri magici, sono incastri pericolosi, sono incastri difficoltosi, armi a doppio taglio!
Cara amica, ammettilo che appena hai letto il titolo di questo articolo ti sei detta:
“Hey, ma questo vuole mettere bocca anche su cose di mia competenza?
Questo è il MIO campo e sono IO che decido qual è la casa cosmetica giusta per me…PUNTO.”
Infatti tranquilla, ad ognuno il suo mestiere, su questo non discuto, ci mancherebbe.
Ma purtroppo mi tocca dirti che anche questo è un argomento che poi rientra nelle corde di chi ti deve seguire, del consulente.
La parola d’ordine è…PROGRAMMAZIONE!!!
Ora siamo ad ottobre e nel mese di ottobre è fondamentale programmare il Natale e preparare le iniziative che portano la cliente (pigra) a frequentare la tua azienda anche nel mese di gennaio.
Premesso che se tu segui la Formula Vincente della mia Scuola per Imprenditore non hai bisogno di eseguire strategie particolari….andiamo per ordine.
Il T.U.O. cliente educato a frequentare il tuo centro tutto l’anno non ha bisogno di promozioni, sconti per comprare, decide di acquistare perché è consapevole che è meglio per lui.
Cosa voglio dire?
Mi è venuto in mente di scrivere questo articolo dopo aver parlato con una tua collega, che sta valutando se iniziar o meno il nostro servizio di Allenamento.
Ecco cosa mi ha detto: “Davide lo sai, sono un po’ stufa di questa gente che fa sempre teoria, basta con questa gente che ti dice solo cosa fare.
Io poi non ho il tempo di trasformare la teoria in pratica.
Cioè vado ad un corso, mi riempio il quaderno di appunti, sono piena di teoria però poi non riesco a trasformare questa teoria in pratica, e di conseguenza non riesco ad usarla sul lavoro.
E sai cosa succede? Forse sono io che sono inadeguata, forse sono io che sto sbagliando, forse sono io che non vado e poi le cose non cambiano.
Cioè io nella testa ho tutto, so cosa fare, ma non riesco a farla.
Tu mi puoi aiutare?”.
Beh…tu mi puoi aiutare?!
Caxxo, è il presupposto principe sul quale è nata la mia Azienda!
I corsi ti servono solo a sapere cosa fare, ok?
Però tu non sai come farle, come metterle in pratica.
Bene, ciao cara amica!
In questi giorni vengo sommerso di domande e richieste di informazioni sul funzionamento di certi metodi, che girano nel mercato dell’estetica e dell’acconciatura.
Mi parlano di cosiddetti trattamenti civetta.
Il nome a dir la verità un po’ mi inquieta, a te no?
Trattamenti civetta…icché sono? Trattamenti con il supporto di volatili?
Io li chiamo trattamenti boomerang…(più avanti capisci perché li chiamo così).
[A parte le battute, questi trattamenti sono servizi a basso costo per poter sviluppare la cliente alla quale poi segue un “metodo” di piano di sviluppo].
E mi dicono “Guarda io però sto provando ad applicarlo, ma non funziona ,non mi riesce, le cose non vanno avanti…Sì qualcuna, qualcosa…però mi fanno il trattamento magari perché spendono poco, poi rimangono lì.”
L’iva da pagare è un problema che non ti fa dormire, soprattutto in certi momenti dell’anno.
Lo sai bene, vero?
Chissà perché le cose da pagare arrivano sempre quando non è il momento…
Ora, amico mia, tu sei arrabbiato, molto arrabbiato.
Sei arrabbiato col tuo commercialista e io ti capisco
Però…
Però mi tocca dirti la verità.
E la verità è che l’iva non è tua.
L’iva non è tua e tu devi cominciare a pensare da imprenditore.
E da imprenditore devi pensare che i soldi che incassi non sono tutti tuoi.
Nei soldi che incassi, nel totale dei corrispettivi, hai dentro anche l’iva.
E l’iva la devi togliere e metterla da parte.
Perché se la tieni lì e pensi che tutto ciò che incassi sia tuo, succede che ad agosto quando pensi di andare in ferie ti arriva l’iva da pagare e…addio ferie!
E tu che fai?
Tutte le volte ti accanisci col commercialista e dici “Ah ma lui mi doveva preparare!”.
Il commercialista non ti prepara proprio a nulla.
Perché ne sono così certo?
Per la mia esperienza diretta come imprenditore, per tutto quello che mi hanno raccontato i tuoi colleghi e per tutto quello che ho “toccato con mano” seguendo i miei clienti.