E tu pensi: “Ma come io ho studiato, io ho messo a punto trattamenti superprofessionali e tu mi confondi con le dilettanti?”
Sì.
Non avrò pace fino a quando non ti metterò in testa che la tua competenza, la tua bravura non é sufficiente a donarti il SUCCESSO e le SODDISFAZIONI che MERITI.
Queste sono le parole che dicevo a Sabrina qualche tempo fa quando non capiva perché doveva sempre perdere con le abusive.
Sabrina era ed è tutt’oggi una fottutissima professionista, ha un Team composto da lei e altre due ragazze Laura e Sandra, però faceva fatica a fare clienti nuovi.
Per lei la parte importante era creare protocolli sempre più complessi per attirare le clienti, fare sempre l’ultimo corso, acquistare l’ultima novità.
All’inizio riusciva a portare a casa qualcosa in più, sai l’entusiasmo, la novità MA l’effetto svaniva velocemente e rimaneva l’amarezza.
Subito dopo l’entusiasmo iniziale le risposte erano: “Ora no”, “Aspettiamo”, “Ci penso”, “Non ho soldi”, “Non ho tempo”.
Ho impiegato tempo per far capire a Sabrina che ormai i suoi modi erano superati, che questo mercato avrebbe fatto di lei un solo boccone.
Era arrivato il momento di cambiare.
Finalmente ha deciso di ascoltarmi, ha fatto fare alla sua testa qualche giro completo del suo collo e oggi a distanza di circa 15 mesi incassa esattamente il doppio.
Ora apro un capitolo formativo sul Marketing.
Lo scopo é di aprirti gli occhi sul PIÙ GRANDE ERRORE che fai quando decidi che é l’ora di portare a casa più clienti.
Smetti di partire dal prodotto, dimentica il prodotto = Non é il trattamento in quanto tale, non é il tuo servizio in quanto tale a farti vendere di più a farti fare clienti nuovi.
Smetti di partire dall’azione, si parte dalla STRATEGIA.
Il prodotto é uno strumento, il prodotto rappresenta già l’azione.
Le persone NON comprano strumenti, le persone comprano l’esperienza che vivono grazie alle soluzioni che tu offri.
Devi dare la sensazione al cliente che grazie a te TUTTO SIA POSSIBILE, anzi te lo scrivo in italiano sgrammaticato; TUTTO È POSSIBILE.
NON devi avere uno strumento, non devi fare un’azione,
DEVI FAR SAPERE AL CLIENTE che l’incontro con te é la cosa migliore che potesse succedergli.
Ti serve una Strategia.
Per non affogare nell’Oceano dell’anonimato,
Per non soffrire l’indifferenza di essere generalista,
bisogna che prima ti chiarisca una cosa fondamentale.
La PRIMA COSA che devi fare é: prima di CONFEZIONARE un prodotto devi assicurarti di sapere a chi venderlo, come venderlo, su quali canali venderlo.
Ti devi assicurare che ci sia una richiesta, che ci sia un bisogno, insomma rassegnati, fai le cose al contrario rispetto a come le hai fatte finora.
Devi smettere di fare finta che il Marketing non esista.
Il tuo MIGLIOR ALLEATO é il Marketing.
La procedura é: PARTI DALLA FINE E TORNA INDIETRO
1/ Studia il mercato e trova un problema irrisolto, un bisogno insoddisfatto
2/ Assicurati che nessuno stia occupando la nicchia che hai SCOVATO
3/ Garantisci a te stesso e al mercato di essere in grado di AVERE LE SOLUZIONI = Specializzati in Risoluzione di QUESTI PROBLEMI SPECIFICI
La Scuola x Imprenditore di Guadagnare nel Beauty é un Laboratorio Pratico Specifico,SPECIALIZZATO nell’aiutare Estetiste & Parrucchieri ad imparare a fare gli Imprenditori in questo III Millennio.
Ci occupiamo di risolvere:
- i problemi di Gestione dei Soldi,
- il problema di fare entrare clienti nuovi,
- il problema di sviluppare clienti senza fare fatica,
- il problema di gestire e far crescere un Team motivato e performante.
4/ Trova come tu Risolvi in maniera DIVERSA DAGLI ALTRI
Guadagnare nel Beauty è diverso da altri che fanno una formazione generalista e uguale per tutti, una formazione didattica che ti costringe a tornare sui banchi di scuola e studiare a casa fino a tarda notte,
TI ALLENA IN MANIERA PRATICA, FACENDOTI ESERCITARE DA SUBITO SU SITUAZIONI CHE TROVI SUL TUO POSTO DI LAVORO.
Questo ti permette di sapere già cosa fare appena torni al lavoro la mattina successiva, NON devi fare i compiti a casa, ha già corretto INSIEME A NOI errori e strategie che non funzionano.
5/ Fallo sapere al mercato = POSIZIONATI
Chi si rivolge a Guadagnare nel Beauty (GnB)?
Chi cerca:
> Soluzioni Sartoriali e Personalizzate perché GnB ti assegna un TAD (Tuo Allenatore Dedicato) che ti affianca costantemente lungo il cammino
> Chi RIFIUTA informazioni GENERALISTE, uguali per TUTTI, preconfezionate
>Chi È CONTRARIO a Risposte Superficiali senza MAI entrare nello specifico, senza MAI mettersi in gioco per aiutarti veramente ad avere le risposte di cui hai bisogno, senza MAI aiutarti veramente a RISOLVERE PROBLEMI.
6/ Studia i luoghi dove puoi incontrare il T.U.O. Cliente a fatica zero.
7/ Decidi I CANALI e quale comunicazione adottare per farti comprare
Non essere pigro, non avere paura e comunica su più canali differenti, MAI limitarsi ad uno solo.
Sarebbe un grave errore.
8/ Solo ora, solo dopo 7 azioni, all’ottavo punto puoi finalmente iniziare ad occuparti di CONFEZIONARE UN PRODOTTO CHE
>>> Garantisca Risultati al Cliente
>>> Rituali che rendano l’esperienza del Cliente INDIMENTICABILE, al punto che senta il bisogno di parlare di te al mondo intero, come un vero fan
>>> Agire come una Fottutissima Professionista, in modo tale che non appena il cliente pensa ad un Angelo Custode, si rivolga a te.
Queste indicazioni possono bastare perora.
Rifletti su quanto hai letto, inizia a lavorarci su, sfruttando gli esempi che ti ho fatto sulla mia azienda Guadagnare nel Beauty.
Io ho iniziato a costruirla seguendo alla lettera gli 8 punti che ti ho appena descritto.
Non basta, questi sono solo i primi passi.
Entreremo maggiormente nei dettagli, studieremo il particolare, lavoreremo in maniera sartoriale nello specifico, come piace a noi.