Negli ultimi tempi sempre più spesso mi viene
rivolta questa domanda?
kk
“Davide tu che ne pensi della
receptionist?”
kk
La responsabile accoglienza (quale receptionist…mica sei un albergo) o RESPONSABILE
MARKETING, come la chiamo io, devi essere tu, cara la mia titolare.
kk
“Ma come Davide cosa mi stai dicendo?”
kk
Se non fai come ti dico io rischi di:
- pagare 2 stipendi in più inutilmente assumendo persone non produttive (non c’é selezione che tenga…mica é facile trovare la persona giusta)
- rischi di rimanere murata 15 ore il giorno a fare l’operaia della tua dipendente per pagare il suo stipendio…o anche un paio di stipendi
- rischi di subire e prendere ordini da altre persone in casa tua
- rischi di non trovare la persona giusta e di cambiare 3/4 persone con il danno di immagine che immagini (scusa il gioco di parole)
- rischi che le persone che hanno il controllo della tua azienda se ne vadano portando via clienti preziose
- rischi di perdere clienti che smettono di fidelizzarsi alla tua azienda (non la riconoscono più e perdono la spinta a venire da te)
- rischi di non dormire più la notte e non riuscire a controllare le cose, bevendoti qualsiasi cosa ti venga raccontata
insomma lo hai capito o no?
Rischi di chiudere
Ti sto dicendo che se vuoi gestire la tua azienda devi smettere di fare l’operaia.
Perché?
kk
Perché se assumi un’altra persona per fare la responsabile marketing al posto tuo
succede che:
- Devi insegnare ad un’altra persona a fare un lavoro che tu non sai fare e non hai mai fatto
- Fai la dipendente della tua collaboratrice…lei ti gestisce e tu…subisci
- Paghi uno stipendio in un ruolo chiave di gestione/direzione aziendale che dovresti fare tu
- Come fai ad esercitare il controllo se tu sei operativa 5% ore al giorno imprigionata a produrre incasso per pagare lo stipendio ad altri
- Lasci le tue clienti, in mano a una persona che non sai se é in grado di gestirli e che non sai se prima o poi…ti saluta e…ti apre accanto portandoti via i clienti
“MA no Davide, io le faccio fare un corso di beauty receptionist…ce ne sono tanti in
giro…”
Si, si…
E tu
- il controllo come lo eserciti
- tu che hai fatto il corso con lei e hai tutta la teoria del mondo in testa, come sai PRATICAMENTE se lei sta facendo bene?
- che esperienza hai nel ruolo per dire che va bene così?
- tu lo hai mai fatto prima?
MA Davide un imprenditore mica può svolgere tutti i ruoli? Lo sai che il titolare mica deve saper
fare tutto…
kk
Vero ma questo ruolo deve saperlo fare eccome in una tipologia di azienda come la tua,
altrimenti lasci l’azienda in mano a persone che non hanno la tua anima, lasci le tue clienti in
una situazione che prima o poi ti diranno che…manca qualcosa…manca un nonsoche…
insomma le perdi.
kk
MA Davide io non voglio più stare dentro il centro 15 ore il giorno.
kk
Questo é un altro discorso e sono d’accordo con te…se mi dici che vuoi fare l’imprenditore.
Bene questi sono i passi:
kk
- Smetti di fare la manovalanza
- Diventa responsabile marketing della tua azienda e sviluppa tutto il Progetto di Acquisizione Clienti, tutto il Progetto di Sviluppo Clienti come da sistema Formula Vincente di Gnb
- Sviluppa il sistema di gestione del denaro secondo il sistema della Formula Vincente
- Sviluppa il marketing per fare Clienti Facili con FB & YT secondo il sistema Formula Vincente
- Dopo che le clienti, dopo che l’azienda ha la tua anima ti fai affiancare da una responsabile accoglienza
- La formi secondo il tuo, il mio sistema Formula Vincente MANTENENDO il controllo sulla tua azienda e sui tuoi clienti
- In questo modo tu hai sempre il contatto con le clienti che continuano ad essere fidelizzate al tuo sistema e gestisci la tua azienda anche con mezza giornata di lavoro, puoi permetterti di assentarti, andare in vacanza e…stare tranquilla con i soldi e in termini di qualità di vita
Abbi fede, funziona così come ti dico io..se vuoi guadagnare…altrimenti non dire che non
te l’avevo detto.
kk
Solo per Estetiste&Parrucchieri che vogliono essere Imprenditori.
kk
D.
P.S.: MA Davide se esco io di cabina chi lo fa l’incasso. Il sistema della Formula Vincente é
progettato affinché tu uscendo di cabina sei in grado di produrre e fare incasso smettendo di
fare fatica
kk
P.P.S: Se fai come ti dico io eviti di dover assumere 1/2 persone e dormi tra due guanciali
tranquillamente
vorrei ifo e costi sul corso come fare piu clienti co faacebok e youtube grazie ho un centro estetico in un paese di cinquemila abitanti e siamo 7 estetiste
Buongiorno Helga, la contatteremo in giornata per darle tutte le informazioni 🙂