Azienda organizzata… Guadagno assicurato

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Questo è un argomento bastardo.

Ad argomento bastardo rispondo con articolo bastardo… 🙂

Dai non ti arrabbiare sempre, ogni tanto concedimi di darti una risposta un pochino particolare…

Stavolta faccio una cosa diversa: non ti dico cosa fare, ti dico cosa NON fare!

Per il cosa fare penso di scrivere un libro. Perché un libro?

Perché chi mi conosce bene sa che sono un fanatico dell’organizzazione aziendale, ci tengo particolarmente perché nell’azienda organizzata si fa meno fatica, c’è energia positiva e si guadagna di più.

Capito?

Sai che ci tengo talmente tanto che con alcune mie clienti ho organizzato una giornata supplementare durante la quale abbiamo sistemato protocolli, procedure, idee, clima, rapporti, e via dicendo??

Solo così, e lo ripeto per fartelo entrare in testa, solo così l’azienda funziona, solo così il mio motto è efficace e funziona.

Il mio motto, il motto grazie al quale l’azienda funziona è FOCUS & DIVERTIMENTO!

Prima di dirti cosa non fa funzionare la tua azienda, voglio spiegarti cosa intendo io per FOCUS & DIVERTIMENTO.

Decidi l’obbiettivo che vuoi raggiungere e fai tutto quello che serve per raggiungerlo!
Non farti distrarre da altre cose, non sono importanti in quel momento, ti tolgono solo energia.

Sono stato abbastanza chiaro?

Ecco cosa Non fare assolutamente:

Non sapere chi apre la porta alla cliente (perché la porta va aperta)
Non sapere chi risponde al telefono
Non sapere come rispondere al telefono
Non sapere chi prende gli appuntamenti
Non avere un software per prendere appuntamenti
Non avere una persona che fa tutto questo e solo questo
Non avere schede compilate dei clienti talmente accurate ma talmente accurate come fossero analisi del sangue di una donna in stato interessante
Non lavorare sapendo cosa dover incassare ogni minuto, ogni ora, ogni giorno, ogni settimana, ogni mese, ogni trimestre, ogni anno, ogni triennio (se vuoi avere un’azienda…ho l’obbligo di esagerare)
Non sapere cosa deve fare oggi la cliente
Non sapere da quali servizi, trattamenti, prodotti ha da derivare il tuo incasso
Non sapere per quale motivo la cliente ha scelto te
Non avere tempi cabina stabiliti in maniera precisa per ogni servizio & trattamento
Non avere le divise pulite e tutte uguali
Non essere curate tutte nella solita maniera
Non avere tutte i soliti protocolli in cabina
Non fare tutte le solite azioni nell’accogliere, nell’accompagnare in cabina, dentro la cabina, nel commiato e nell’accompagnare la cliente all’uscita
Non fermarsi una volta a settimana per fare un punto della situazione sulle clienti e sull’andamento del lavoro
Non controllare il magazzino
Non gestire gli ordini
Non gestire i fornitori
Non accogliere i fornitori solo in situazioni ed orari prestabiliti
Non controllare le azioni di cui sopra
Non programmare
Non avere entusiasmo ed energia positiva
Non esserci con la testa
Non lasciare fuori le cose inutili
Non lasciare fuori la gara delle sfighe
Non dividersi ruoli e compiti in maniera disciplinata
Non avere entusiasmo e passione
Non ascoltare la cliente
Non chiudere la bocca
Non dirsi le cose in faccia
Non smettere di fare capannelli e discorsi distruttivi
Non capire che il lavoro ci serve per vivere e va mantenuto
Non essere grati allo stipendio il 10 del mese
Non dire tutte le solite cose
Non capire perché sia importante fare quanto sopra
Non vivere l’azienda con FOCUS & DIVERTIMENTO

Ci sono ancora altre cose da fare, ma ti assicuro che se fai intanto quanto sopra, cambia già molto, cambia la tua azienda, cambia il tuo incasso, cambia come ti vive la cliente, cambi tu, ti identifichi meglio e la cliente ti dirà: “…c’è qualcosa di diverso in questo ambiente, nella sua energia, voi siete diverse, mi piace questa ventata di novità!”.

Dopo che inizi a non fare il 50% di quanto sopra, chiamami che ti dico cosa fare.

Eppure lo scrivo ‘sto libro sull’organizzazione aziendale.

Successo & risultati!

D.

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