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Sopporti la cliente in ritardo?

3 Giugno 2015

Succede, succede, succede.

Ti incazzi? Male.
Stai zitta? Soffri.
Fai una brutta faccia? Se ne accorge.
Trattieni? Si vede.

Davide che fare?

Cara Estetista, cara Parrucchiera, caro Parrucchiere, pensare di risolvere un problema degli altri non è così immediato.

Cosa fai se incontri una persona come mia moglie che, santa donna, se ha un appuntamento con te alle 17, sia che tu abiti accanto a casa, sia che tu abiti a 300 km parte alle 16,55.

Bisogna educarla.

Le persone non possiamo mortificarle, attaccarle, spremerle e quant’altro perché in queste situazioni si difendono…

Cosa fare per far si che non si difendano?

Basta con chi non collabora! Fai crescere il tuo Centro & il tuo Salone

28 Maggio 2015

Argomento difficile, argomento che toglie notti di sonno, problema per tutte o meglio per quasi tutte.

Creare il team vincente nel tuo centro estetico e nel tuo salone acconciatura

Chi è esente da questa esigenza?

Praticamente solo chi ha deciso di lavorare da sola.

Perché?

Perché è difficile, perché ti sono nel cuore quando hai da assumere una collaboratrice, perché nessuno te lo ha insegnato, perché, perché, perché.

Sai perché?

Come fare affinché le clienti del tuo Centro & del tuo Salone si fidino di te

28 Maggio 2015

Uhhhhhhhhh che argomento…

Grande problema: “le clienti del mio centro estetico non si fidano di me!” , “le clienti del mio salone acconciatura non mi seguono”

Mi sento fare sempre le solite domande:

– Non riesco…
– Non mi capiscono..
– Come devo fare?
– Cosa devo dire per farmi comprare?
– Come posso sviluppare la spesa delle clienti?

La domanda che mi faccio io è: come mai quando 27 anni fa ho iniziato, queste domande si erano impadronite della mia testa e con esse le domande delle persone che incontravo?

Azienda organizzata… Guadagno assicurato

12 Maggio 2015

Questo è un argomento bastardo.

Ad argomento bastardo rispondo con articolo bastardo… 🙂

Dai non ti arrabbiare sempre, ogni tanto concedimi di darti una risposta un pochino particolare…

Stavolta faccio una cosa diversa: non ti dico cosa fare, ti dico cosa NON fare!

Per il cosa fare penso di scrivere un libro. Perché un libro?

Perché chi mi conosce bene sa che sono un fanatico dell’organizzazione aziendale, ci tengo particolarmente perché nell’azienda organizzata si fa meno fatica, c’è energia positiva e si guadagna di più.

Capito?

Combatti la stagionalità!

6 Maggio 2015

È arrivato il momento di raccontarti qual é la mia crociata professionale.

Ho deciso di rendere pubblica promessa a parrucchieri ed estetiste, per aiutare te imprenditrice del mondo beauty a guadagnare con serenità, costantemente tutto l’anno.

La mia missione é che tu smetta di dire:

Ah… ora parte la stagione
Sai in questo periodo
Sai che non é ora
Visto il momento va bene così
Varie ed eventuali, ne avrei di casi del genere…

Stavolta vado al sodo.

Sei PARRUCCHIERA (al femminile…)?

I 10 comandamenti per Guadagnare

29 Aprile 2015

Cara la mia estetista imprenditrice/ parrucchiere imprenditore (anche parrucchiera imprenditrice, ma per par condicio devo usare il maschile!) oggi voglio darti le tavole della Bibbia del Marketing!

Ovviamente si fa per ridere eh, non mi considero mica Dio sai, non ho questa presunzione, come tanti miei colleghi, ma posso darti queste 10 semplici “regole” (che brutta parola ma ogni tanto mi tocca usarla!). No via, regole proprio non mi garba, chiamiamoli “punti di riferimento”, per un marketing efficace!