𝗜𝗹 𝘁𝘂𝗼 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼 𝗘𝘀𝘁𝗲𝘁𝗶𝗰𝗼 𝗲̀ 𝗰𝗼𝗺𝗲 𝘂𝗻 “𝗾𝘂𝗮𝗱𝗿𝗼”

𝓐𝓿𝓮𝓻𝓮 𝓲𝓵 𝓺𝓾𝓪𝓭𝓻𝓸 𝓰𝓮𝓷𝓮𝓻𝓪𝓵𝓮 𝓭𝓮𝓵𝓵𝓪 𝓼𝓲𝓽𝓾𝓪𝔃𝓲𝓸𝓷𝓮

Ma cosa significa realmente e cosa ha a che fare con il tuo Centro Estetico?

Può sembrarti strana questa domanda: in realtà per noi è molto chiara la risposta.

TI è mai successo di arrivare a fine giornata, di fare il resoconto di quello che è successo e di non essere soddisfatta dell’incasso che hai ottenuto?

Magari hai anche eseguito alcuni CheckUP Estetici e non sei riuscita a vendere niente, neanche un singolo Trattamento.

Di fronte a questa realtà, solitamente le reazioni sono due: o vai proprio down e ti colpevolizzi oppure pensi che in realtà è “colpa” di quelle clienti se non ti hanno acquistato, perché non capiscono, ne fanno una questione di prezzo, devono chiedere al marito, non hanno tempo…

Entrambe le reazione, che sono diametralmente opposte, sono sbagliate.

𝗟𝗮 𝘃𝗲𝗿𝗶𝘁𝗮̀ 𝘀𝘁𝗮 𝗻𝗲𝗹 𝗺𝗲𝘇𝘇𝗼.

Puoi fare anche XX CheckUp Nuovi il giorno, ma se non hai chiaro:

𝗤𝘂𝗮𝗹 𝗲̀ 𝗹𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝗩𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻𝗲

𝗤𝘂𝗮𝗻𝘁𝗼 𝗲𝗳𝗳𝗲𝘁𝘁𝗶𝘃𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲𝘃𝗶 𝗶𝗻𝗰𝗮𝘀𝘀𝗮𝗿𝗲

𝗦𝗲 𝗲 𝗱𝗶 𝗾𝘂𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗲 𝗵𝗮𝗶 𝗯𝗶𝘀𝗼𝗴𝗻𝗼 𝗼𝗴𝗻𝗶 𝗺𝗲𝘀𝗲

𝗖𝗼𝗺𝗲 𝘀𝘃𝗶𝗹𝘂𝗽𝗽𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗽𝗲𝘀𝗮 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗶𝗻 𝗺𝗼𝗱𝗼 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲, 𝘁𝘂𝘁𝘁𝗼 𝗹’𝗮𝗻𝗻𝗼

Significa che “ɴᴏɴ ʜᴀɪ ᴄʜɪᴀʀᴏ ɪʟ ǫᴜᴀᴅʀᴏ ᴅᴇʟʟᴀ sɪᴛᴜᴀᴢɪᴏɴᴇ ɢᴇɴᴇʀᴀʟᴇ”.

Senza una visione d’insieme, è molto probabile che butti via tempo e denaro perché fondamentalmente non stai seguendo questi punti.

Il loro ordine infatti non è casuale. Seguire questo schema (𝗧𝗨𝗢𝗠𝗲𝘁𝗼𝗱𝗼) ti porta ad avere chiaro dove puoi arrivare e cosa fare.

Su che base stabilisci che un incasso va bene oppure no?

Non vogliamo essere presuntuosi ma è abbastanza probabile che stai navigando a vista.

Ecco cosa intendiamo con Avere un quadro generale della situazione:

– 𝗩𝗜𝗦𝗜𝗢𝗡𝗘: capire esattamente cosa vuoi.

Capire cosa vuoi, significa riuscire a strutturare il tuo obiettivo, il tuo scopo, per cosa ti stai muovendo, qual è il fuoco sacro che ti arde dentro.

– 𝗚𝗘𝗦𝗧𝗜𝗢𝗡𝗘: tutto ciò che riguarda la parte economica.

Come fai ad affrontare un viaggio se non sai quanti km devi fare e quanta benzina ti devi mettere nel serbatoio?

L’unica cosa che ti dà l’idea di tutto questo sono i numeri.

I numeri sono vitali, sono il metro per capire quali sono i tuoi obiettivi in maniera precisa e dettagliata.

• Gestione dei numeri

• Gestione dei fornitori

• Gestione dei pagamenti

• Gestione del rapporto con la banca

– 𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗜𝗡𝗚: tutto ciò che ha a che fare con capire chi sono le tuoi clienti.

Qual è lo scopo? Lo scopo è che tu devi fare poca fatica per acquisire clienti, che le clienti devono arrivare a te in modo automatico e che poi tu le possa sviluppare e fidelizzare facendo fatica ZERO.

Ricorda: Non esistono solo le strategie Online. Devi conoscere e sapere quali sono tutti i canali di comunicazione per acquisire autorità, credibilità e fiducia. E solo in un secondo momento utilizzare

quelli dove sai che è più recettivo il 𝗧.𝗨.𝗢. 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲, il Cliente che 𝗧i 𝗨bbidisce 𝗢gnivolta.

– 𝗩𝗘𝗡𝗗𝗜𝗧𝗔: come piace dire a NOI a Farsi Acquistare.

Sono le strategie che ti rendono appetibile, un sistema semplicissimo che fa crescere la voglia della cliente di comprare te, di comprare le tue soluzioni ai suoi problemi.

Fondamentale è evitare che la Cliente “scappi” dopo un primo Trattamento, anche a causa di proposte di Percorsi estetici con maxi pacchetti o card.