☠ Anche tu ti sei messa in casa un potenziale Killer? ☠

Oggi ti vogliamo parlare di una pericolosa prassi utilizzata nel mondo dell’estetica, un vero e proprio boomerang che ti illude di guadagnare grandi cifre, ma che presto si rivela per quello che è: la tomba del tuo centro. Di cosa stiamo parlando? Dell’abitudine di proporre alle clienti programmi lunghi (3-6-12 mesi) e farle pagare tramite … Leggi tutto

Fai dormire il T.U.O. Cliente fra due guanciali…

… e non dovrai mai più preoccuparti della stagionalità! In un hotel dove ho soggiornato recentemente per uno dei nostri corsi ho trovato una piacevole sorpresa. L’hotel mette a disposizione dei propri ospiti un “Menù dei cuscini”. Puoi scegliere fra cuscini in lattice e memory form, oppure in materiali naturali come il farro o la … Leggi tutto

🍽 E se nel menù di un ristorante trovassi solo gli antipasti? 🍽

(dal diario di Anna Demattei, la nostra Responsabile Commerciale) Mi capita frequentemente, durante i colloqui con Titolari di Centri Estetici che si avvicinano a noi, di sentirmi raccontare: “Sai io vendo pochi prodotti, non riesco proprio a proporre latte detergente, sieri o creme…” Rimango sempre un po’ sbigottita di fronte a questa affermazione: è come … Leggi tutto

Vendere o…Farti Acquistare?

(ovvero: La Vendita Non è Magia) Veniamo spesso contattati da Titolari di Centri Estetici che ci chiedono formazione per imparare a Vendere (per loro stesse o per le proprie collaboratrici). Spesso, parlando con loro, vedo che vivono questo aspetto della relazione con la cliente come un qualcosa di a sé stante, di separato da tutto … Leggi tutto

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